Cookie politika

LSSI Legearen 22. artikuluko bigarren atalak honako hau ezartzen du:

  • 2. Zerbitzu-emaileek datuak biltegiratzeko eta berreskuratzeko gailuak erabili ahal izango dituzte hartzaileen terminal-ekipoetan, baldin eta gailu horiek baimena eman badute haien erabilerari buruzko informazio argia eta osoa eman ondoren, bereziki datuen tratamenduaren helburuei buruzkoa, Datu Pertsonalak Babesteko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoan xedatutakoaren arabera.
  • Teknikoki posible eta eraginkorra denean, hartzailearen adostasuna, datuen tratamendua onartzeko, nabigatzailearen edo beste aplikazio batzuen parametro egokiak erabiliz eman ahal izango da, baldin eta instalatzen den bitartean konfiguratu edo eguneratu behar bada horretarako berariazko ekintza baten bidez.
  • Aurrekoak ez du eragotziko izaera teknikoko biltegiratzea edo sarbidea izatea, komunikazio elektronikoen sare batetik komunikazio bat transmititzeko bakarrik, edo, behar-beharrezkoa den heinean, hartzaileak berariaz eskatutako informazio-gizarteko zerbitzu bat emateko.

Ez dira bete behar LSSIaren 22.2 artikuluan ezarritako betebeharrak, eta honako helburu hauetakoren baterako erabiltzen dira:

Erabiltzailearen ekipoaren eta sarearen arteko komunikazioa soilik ahalbidetzea.

Soil-soilik erabiltzaileak berariaz eskatutako zerbitzu bat ematea.

Ildo horretan, 29. artikuluko 4/2017 irizpeneko lantaldeak interpretatu du salbuetsitako cookien artean honako helburu hauek dituztenak egongo liratekeela:

  • “Erabiltzailearen sarrera” cookie-ak
  • Autentifikazioko edo erabiltzaile-identifikazioko cookie-ak (saiokoak bakarrik)
  • Erabiltzailearen segurtasuneko cookie-ak
  • Multimedia-erreproduktoreko saioko cookieak
  • Saioko cookie-ak karga orekatzeko
  • Erabiltzaile-interfazea pertsonalizatzeko cookieak
  • Eduki sozialak trukatzeko cookie-ak (plug-in)

Beraz, uler daiteke cookie horiek Segurtasun Indar eta Kidegoen Legearen 22.2 artikuluaren aplikazio-eremutik kanpo geratzen direla, eta, beraz, ez litzateke beharrezkoa izango horien erabilerari buruzko informazioa ematea edo baimena lortzea.

Aitzitik, informatu egin beharko da eta baimena lortu beharko da beste edozein cookie instalatu eta erabili ahal izateko, bai lehenengo eta bai hirugarren partekoak, saiokoak edo iraunkorrak, eta Gizarte Zerbitzuei buruzko Legearen 22.2 artikuluaren aplikazio-eremuaren mende geratuko dira, eta horien gainean baliagarriak izango dira gida honetako orientabideak.

Erabiltzaileak webgunetik nabigatzen duenean, cookie-ak erabili ahal izango ditu zerbitzu-emaileak. Cookie-ak erabiltzaile baten terminal-ekipoan deskargatzen den fitxategi edo gailu mota bat dira, instalazioaren ardura duen erakundeak eguneratu eta berreskuratu ahal izango dituen datuak biltegiratzeko. Bere funtzio nagusiak erabiltzaileen kontrola eramatea edo nabigazio ohiturei buruzko informazioa lortzea dira.

Webguneak erabiltzen dituen cookie-ak erabiltzaile anonimo batekin eta haren ordenagailuarekin soilik lotzen dira, eta ez dituzte beren kabuz ematen erabiltzailearen datu pertsonalak.

Cookie-ak erabiliz, posible da webgunea dagoen zerbitzariak erabiltzaileak erabiltzen duen web-nabigatzailea ezagutzea, nabigazioa errazagoa izan dadin. Horrela, adibidez, aldez aurretik erregistratu diren erabiltzaileei aukera ematen zaie bisita bakoitzean erregistratu beharrik gabe beraientzat erreserbatutako eremu, zerbitzu edo merkataritza elektronikora sartzeko. Zirkulazioaren audientzia eta parametroak neurtzeko ere erabiltzen dira, bai eta aurrerabidea eta sarrera-kopurua kontrolatzeko ere.

Cookie motak

Bezeroaren nabigatzailean biltegiratuta dagoen iraupenaren arabera, saio-cookieak edo cookie iraunkorrak bereizten dira.

Bada beste sailkapen bat, bost cookie motarekin, lortutako datuak tratatzeko helburuaren arabera: cookie teknikoak, pertsonalizazio-cookieak, analisi-cookieak, publizitate-cookieak eta jokabide-publizitateko cookieak.

Azkenik, cookie-ak bidaltzeko eta lortutako datuak tratatzeko domeinua kudeatzen duen erakundearen arabera, norberaren cookie-ak eta hirugarrenen cookie-ak daude.

Erabiltzen ditugun cookie motak, iraupenaren arabera

  • Saioko cookie-ak: erabiltzailea web-orri batean sartzen den bitartean datuak biltzeko eta gordetzeko diseinatutako cookie mota bat dira. Gorde nahi den informazioa gordetzeko erabili ohi dira, erabiltzaileak behin eskatutako zerbitzua emateko (adibidez, erositako produktuen zerrenda bat).
  • Cookie iraunkorrak: cookie mota horretan, datuak terminalean biltegiratuta daude oraindik, eta cookie-aren arduradunak epe jakin batean sartu eta tratatu ditzake (adibidez, erabiltzaileak webgune jakin baterako dituen lehentasunak gogoraraztea, etorkizuneko nabigazio-saioetan erabiltzeko aukera emanez, hala nola hizkuntza-hautaketan eta menu-lehentasunetan, besteak beste).

Erabiltzen ditugun cookie motak, helburuaren arabera

  • Cookie teknikoak: erabiltzaileari aukera ematen diote web-orri, plataforma edo aplikazio baten bidez nabigatzeko eta bertan dauden aukerak edo zerbitzuak erabiltzeko (adibidez, saioa identifikatzea, sarbide mugatuko parteetara sartzea, eskaera bat osatzen duten elementuak gogoraraztea, izena emateko eskaera egitea edo ekitaldi batean parte hartzea, besteak beste).
  • Analisi-cookieak: horien arduradunari aukera ematen diote lotuta dauden webguneetako erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta azterketa egiteko. Cookie mota horien bidez bildutako informazioa webguneen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko eta gune, aplikazio eta plataforma horietako erabiltzaileen nabigazio-profilak egiteko erabiltzen da, zerbitzuaren erabiltzaileek egiten dituzten erabilera-datuen analisiaren arabera hobekuntzak sartzeko. (Adibidez, Google Analytics edo antzeko bisita-estatistikak)

Erabiltzen ditugun cookie motak, kudeatzen dituen erakundearen arabera

  • Cookie propioak: erabiltzailearen terminal-ekipamendura editoreak berak kudeatutako ekipo edo domeinu batetik bidaltzen dira, eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzua ematen da bertatik. (Adibidez, erabiltzailearen saioa web-orri batean identifikatzea)
  • Hirugarrenen cookie-ak: erabiltzailearen ekipo terminalera bidaltzen dira, ez editoreak kudeatzen duen ekipo edo domeinu batetik, baizik eta cookie-en bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste erakunde batek kudeatzen dituen ekipo edo domeinu batetik (adibidez, web orri batean dagoen banner baten iragarlea, sare sozial baten jarraitzaileen kutxa web orri batean, besteak beste).

Webgune honetako cookien zerrenda:

  • JSESSIONID: erabiltzaileak orria ikusteko saioko cookie teknikoa, orrialdeak behar bezala funtzionatzeko beharrezkoa dena.
  • _ga: hirugarren mailako analisiaren cookie (Google analytics), orrialdearen erabileraren estatistikak kalkulatzeko informazio anonimoa biltzen duena, mism-ra sartzen diren erabiltzaileak bereiziz.

Hala ere, cookie-ak jaso nahi ez dituzten, ezabatu nahi dituzten edo beren ordenagailuan biltegiratu aurretik informazioa jaso nahi duten erabiltzaileek cookie-ak desaktibatu edo ezabatu ditzakete beren Interneteko nabigatzailea konfiguratuz, cookie-ak jaso dituztela jakinarazteko eta beren ekipoan instalatzea eragozteko.